物业纠纷怎么解决？

1.家里遭偷，物业管理责任

依据《物业管理条例》第三十五条要求：物业服务公司理应依照物业服务合同书的承诺，出示相对的服务项目。物业服务公司无法执行物业服务合同书的承诺，造成 业主人身安全、资金安全遭受危害的，理应依规担负相对的法律依据。

2.网上购物包囊，物业管理应不应该代办?

查收快递公司或包囊是收货人自己的义务，正常情况下小区物业保安或物管工作人员沒有委托查收的责任，尤其是一些关键或贵重的物品。

物管企业是服务中心，在物管合同书服务条款中包括了帮业主解决一些事情的责任。假如物管帮助代办了，而包囊出现遗失或毁坏，那么物管还是存有一定的存放义务。快递公司全过程中，包囊假如丢失、毁坏，由物流公司担负关键义务。

3.小区域内泊车被刮伤，谁承担?

物管费和泊车服务费是不一样的，实际需看彼此是不是签署有泊车存放的协议书，如果有协议书依照协议书执行，沒有协议书很有可能没法追责物管义务。假如业主与物管签署了协议书，确立承诺了彼此的权利与义务，买车人依照要求的地区停车，物管理应对车子的危害负责任。

4.物业管理公司有权利私自断水吗?

除非是业主与物业管理公司签署了有关合同书，认可由物业管理公司管理方法住宅小区的水电工程提供，不然物业管理公司没有权利私自停业整顿供电。

5.物业管理有权利禁装太阳能发电电热水器吗?

物业管理企业对全部住宅小区承担管理方法岗位职责，有责任和支配权维护保养住宅小区的全面性和统一性。是不是容许安置太阳能发电电热水器，关键要视物业管理企业与业主在物业管理条例中是不是有承诺，次之需看太阳能发电电热水器的安裝是不是组成对墙壁、高层或隔壁邻居室内空间的占有或毁坏。

6.首层住户要担负电梯费吗?

在高层建筑中，首层住户在沒有独特预订的前提条件下，应当与别的楼房住户一样，担负电梯轿厢运作维护费用。最先从财产权上和具体应用結果视角上讲，首层住户需要缴费，次之电梯轿厢为一层客户也出示了服务项目，因此 从电梯轿厢的服务项目角度观察，一层客户也需要出示花费。

7.车在住宅小区失窃，物业管理管赔吗?

业主和住宅小区物业管理只存有停车位应用关联，并沒有存放责任，除非是有直接证据证实车子的毁坏或失窃是住宅小区物业管理的粗心大意或管理方法不当导致的。

例如住宅小区推行24小时保安人员执勤值勤制，盗贼新手入门后，业主持续求助失效;或是住宅小区推行电子警察，录影带上面有盗贼的头像图片，而当值保安人员却沒有发觉，或发觉盗贼沒有立即劝阻等，才有可能根据法律法规方式获得理赔。

8.公共区域照明灯具费怎样平摊?

居民楼内公共性照明灯具系统软件属公共基础设施，其造成的水电费属电力能源费范围，依照《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》的要求，该电力能源花费能够记入物业管理费成本费，并由收益人即楼里全体人员人平摊。