什么是物业管理服务?物业管理的职责都有哪些?
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根据〈物业管理条例〉,一、.物业服务企业的职责主要包括:“(一)共用部位、共有设施、设备的日常维修、养护、运行和管理;(二)物业管理区域内安全措施的建立、公共秩序的维护;(三)共有绿地、花木等的养护与管理;(四)物业管理区域内环境卫生的维护;(五)其他物业服务内容。”二、.物业服务企业具体的责任(管理侧重点)主要有:1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说,机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等,都必须处于良好的工作状态,才能保障物业的正常、安全使用,不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养,可以延长物业的使用寿命,为业主和租户提供基本的使用保证。2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作,承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,甚至还包括排除各种干扰,保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业,只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全,并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养护工作,确保消防设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度,加强消防队伍的管理等。3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。5、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。6、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故,要求小区、大厦行车路线有明显标志,车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。7、搞好财务管理工作。一是要搞好维修基金以及储备金的核收和使用管理,保证物业管理工作的健康顺利进行。8、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。9、搞好社区管理,创造健康文明的社区文化,努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理,推进全社会的文明和进步,如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作。10、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。11、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。如果业主认为所在小区的物业服务企业不够尽职,可以向他们提出整改意见,也可以向有关部门反映。如仍无法解决问题,还可以通过召开小区业主大会来决定是否解聘该物业服务企业,重新选择新的物业服务企业。
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物业服务企业具体的责任(管理侧重点)主要有:1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说,机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等,都必须处于良好的工作状态,才能保障物业的正常、安全使用,不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养,可以延长物业使用寿命,为业主和租户提供基本的使用保证。2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作,承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,甚至还包括排除各种干扰,保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业,只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全,并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养护工作,要建立和执行消防制度,加强消防队伍的管理等。3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。5、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。6、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故,要求小区、大厦行车路线有明显标志,车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。7、搞好财务管理工作。一是要搞好维修基金以及储备金的核收和使用管理,保证物业管理工作的健康顺利进行。8、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。9、搞好社区管理,创造健康文明的社区文化,努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理,推进全社会的文明和进步,如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作。10、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。11、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。
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一、房屋的维护与修缮管理二、绿化管理三、卫生管理四、治安管理五、车辆交通管理六、公用市政设施管理七、违章建筑的管理八、多种生活服务物业管理的范围比较广泛,它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面。如果物业服务不到位要投诉,一是业主委员会,二是街道社区,三是房管部门,四是新闻媒体。
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物业管理主要负责什么?
小区的维护,绿化,安全,维修
2021-12-03 15:06:31 -
10个回答
物业管理费
你好,业委会成立前,物业需按照最初审核的物业费收取,不得上调,业委会成立后,物业可以和业委会根据物业服务水平进行调整,但是必须经过小区占2/3面积的业主提出,且2/3的业主同意采纳调整,且业委会有权对物业收支经营进行查询,谢谢,请采纳
2021-07-23 09:27:57 -
7个回答
物业公司给业主配钥匙花的钱怎么会计处理
1、业主公约现在称为业主管理规约,一般来说是业主自发组织订立并在业主群体内有效的规约。因此,如果发现有对业主不利的情况也没有关系,可以召开业主大会进行修改。2、入住时签订的物业管理协议称为前期物业管理协议,业主可以放心的签(当然内容合理合法),合同期多长时间无所谓,因为,如果觉得此物业公司不好,可以召开业主大会随时解聘前期物业管理公司,这种解聘是不受合同签订时间约束的,只要业主大会或者业主委员会选定了下一家物业公司,此合同自动解除。
2021-04-13 11:25:56 -
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屋顶漏雨应该由个人还是小区物业负责维修?
正常的维护应该由物业进行,但是如果需要维修估计要业主们平摊吧。小区物业费中不包含小区居民共同所有财产设施的维修费用,单元门是小区的公共设施设备,应当由所在单元的所有业主均摊维修费用。有些小区在交纳物业费的同时,还会交纳一定的维修基金,这种小区的单元门出现故障,就可以用维修基金来维修,也就是由物业负责维修。 同时,目前我们在现实生活中所碰到的情况,屋顶漏水的问题实则是顶楼的住户自行出钱来进行维修的,其他的小区并不是太了解,建议具体可咨询自己小区的物业公司。
2021-01-25 11:51:13 -
3个回答
锦秋知春物业费多少啊?
多层的每平0.6元,带电梯的每平1.45元
2021-01-25 11:47:12 -
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诸子阶物业公司是什么?物业费怎么收?
我们公司一般是先电话通知催缴物业费,要是有希望就上门谈谈,了解一下不交费的原因,合理的要求基本都要满足业主,然后再提醒他缴费,如果是恶意拖欠的公司就会起诉,从法院拿到传票后,就会贴在业主的门上,并用数码相机拍照以此证明传票已送达,说明起诉之前已经通知业主了,基本就是这样。
2021-01-25 11:24:40 -
1个回答
停放在居住小区或物业公司管理的停车场内的机动车丢失,物业管理公司是否负责
主要根据物业出具票据类型,一种是停车票据(负责),一种是进门费(不负责)
2021-01-25 11:24:05 -
6个回答
物业管不管室内供热管道不畅通引发室内不热
室内供热管道不畅通的话,得找专业清洗热管的公司,但如果是主管道就不热的话,得找供热单位
2021-01-25 11:23:31 -
3个回答
物业费包含电梯费吗?物业费怎么算?
物业管理费成本里是包含公共设备设施维护费用的,因此,电梯费是包含在管理费内的,至于管理费的标准,你可以到当地的物价部门查的,因为每个小区的物业管理费收取标准,在物价部门都有备案的!还有小区业委会和物业公司签定的合同上也有收费标准,你可以找物业公司查询的!
2021-01-25 11:23:11 -
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什么房地产物业助理
其实就是一般的物业负责收费、检查等等的工作的可能还加上一点财务工作
2021-01-25 10:58:52
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