快手发力房产经纪业务 线上卖房再添互联网玩家

　　快手成立房地产业务中心，探索大宗线下交易业务的消息蔓延开来。在这方面，快手内部人士告诉《证券日报》，自2019年以来，快手房地产（快手理想家）开始探索房地产锚促进新房交易的新房地产经纪模式。

　　对此，艾媒咨询CEO张毅告诉《证券日报》，房地产产业链很长，快手等互联网平台不会介入太深，主要集中在信息和交易两个方面，如现场销售和房地产信息发布。对于此时切入房地产轨道的快手来说，他们缺乏的不是商业模式，而是持续输出高消费用户。

　　直播售房引起关注

　　通过挖掘和孵化房地产锚，帮助锚提高专业和服务能力，形成依靠直播和短视频获取客户，然后推动交易的商业模式。底层基因是快手强互动、高粘度、信任的社区特征，以及快手电子商务在后链路生产和研究方向的能力。快手内部人士进一步表示，快手房地产锚的交易率高于传统的销售模式，业主的业主和房地产锚之间有很强的信任关系。信任关系和交易效率是快手房地产与传统房地产交易模式相比的优势。

　　数据显示，在过去的五一假期里，快手理想家和房地产主播在沧州、沈阳、天津等地开展了五一购房节活动。5天内，近40套新房在线交易，总交易额达到3500万元。其中，沈阳交易17套，交易额超过1700万。

　　在新书《信任经济》中，快手研究院还强调了直播销售案例：一位名叫王贝乐的房地产经纪人，在过去两年(2020年至2021年)平均每年在快手平台上销售1000套套房，GMV(商品交易总额)20亿元。

　　王贝乐说，一方面，通过直播，客户获取难度降低，客户数量增加。每天直播后，有几十个客户主动联系，有时甚至上百个客户；另一方面，通过直播，我们可以更敏锐地捕捉市场变化，及时调整业务方向，更准确地获取客户。

　　据悉，2022年，快手理想家计划在天津、沈阳、长春、沧州、郑州等18个城市和地区联动房产主播和优质开发商，探索房地产销售新业态。

　　网上卖房是伪命题吗？

　　事实上，许多互联网平台都想把卖房子的蛋糕分开。

　　早在2010年，淘宝就尝试了房地产频道，虽然没有溅太多水，但开启了互联网销售的新理念；2014年，京东也开始尝试房地产业务，三年后，推出了房地产频道；2017年，苏宁推出了房地产频道；2020年，阿里巴巴和易居联合推出了天猫好房子，口号是让世界不难卖房子。

　　与此同时，短视频平台也开始努力工作。2018年，基于今日头条房地产频道，字节跳动建立了多房房地产信息平台，2019年更名为幸福，为用户提供房地产信息，促进房屋交易。2021年，幸福收购了北京麦田的一家房地产经纪公司，包括房地产经纪公司。

　　不可否认，互联网生态已经改变了传统的销售模式，直播商品也受到年轻人的追捧。然而，大多数互联网房地产业务仍处于房地产信息和渠道排水水平，没有互联网 房地产巨头。直播能给在线销售带来新的变化吗？

　　透镜公司研究创始人程玉清告诉《证券日报》，该房屋不同于普通商品，具有一定的资质标准，供应不像普通商品那样通过供应链管理来解决。更重要的是，房子的超高价值决定了买家不能轻易在网上下订单，通常需要去现场体验调查，所以现场直播只能作为一种补充手段，有限地解决早期住房问题，现场住房、交易等问题不能解决。

　　但是快手的野心不仅仅是直播卖房。在2021年初快手理想家创作者大会上，快手家居负责人透露，快手理想家的未来应该从房地产一步一步来-家装-用信任电子商务建立家居壁垒。

　　易居研究院智库中心研究总监严跃进告诉《证券日报》，快手和抖音（字节跳动）进入该局后，以短视频和直播的形式出售房屋，确实实现了互联网销售的差异化。基于娱乐模式，它吸引和促进了房地产的新消费需求。然而，房地产和普通零售之间存在差异。营销层面不仅可以停留在现场商品的常规中，还需要更多的线下互动。

　　此外，业内普遍认为，房地产业已经从白银时代转变为青铜时代。据国家统计局统计，1月至3月，中国商品房销售面积为31046万平方米，同比下降13.8%。

　　快手这个时候大举切入是不是太晚了？对此，严跃进认为，目前互联网销售还处于初步探索阶段，没有龙头企业脱颖而出。即使房地产行业增速放缓，也有机会突破新的销售渠道。